• ons fijne schoolplein
  • Middenbouw aan het werk
  • samen luisteren
  • Ruimte in alle stamgroepen!
  • samenwerken
  • met sprongen vooruit
  • Oud-leerlingen werken hard
  • kleine kleutergroepen!
  • bezig met techniek
  • samen vieren
  • Samen lezen
  •                                                                  Levend rekenen

ons fijne schoolplein

Middenbouw aan het werk

samen luisteren

Ruimte in alle stamgroepen!

samenwerken

met sprongen vooruit

Oud-leerlingen werken hard

kleine kleutergroepen!

bezig met techniek

samen vieren

Samen lezen

Levend rekenen

KLACHTROUTE OUDERS BMS FRIESLAND

Als er sprake is van een klacht of kritiek van ouders, dan willen we dat graag horen. We vinden het wenselijk dat we elkaar kunnen en durven aanspreken. Uiteraard op een respectvolle manier. Het algemene uitgangspunt daarbij is dat de klacht of kritiek altijd eerst besproken wordt met degene die het betreft, tenzij de aard van de klacht zich daartegen verzet. Als BMS hebben we voor onze 32 scholen een informele en een formele klachtroute. Het is de bedoeling om klachten zoveel mogelijk via de informele klachtroute (op schoolniveau) op te lossen. Pas als dat niet lukt, of als de aard van de klacht zich verzet tegen behandeling via de informele klachtroute, dient de formele klachtroute te worden gebruikt. In deze ‘handleiding’ staat beschreven hoe ouders gebruik kunnen maken van de informele en de formele klachtroute.
 

Sint Bonifatiusschool     Kapellaan 3, 9101 WB Dokkum     t 0519 - 29 29 68     directie@bonischool.nl